返品特約について


返品・交換について

商品お届け後の返品・交換は、商品到着から7日以内にご連絡いただいた場合にのみ承ります。

次の場合は返品・交換を承ることができませんので予めご了承ください。
 ・ お届けから8日以上経過した場合
 ・ お品物をご使用(着用)された場合、或いはその形跡がみられる場合
 ・ お品物受け取り後についたキズやシワ、汚れなどがみられる場合
ご返品の流れについて 返品・交換をご希望の際は まずメールまたはお電話にてご連絡下さい。
商品、付属品(タグ/袋/箱など)、お買い上げ明細書を同封の上、下記ご返送先までお送りください。
当店にて商品を確認させていただいた後、返品・交換のお手続きをいたします。
返送時の送料について お客様のご都合による返品・交換は、お客様ご負担となります。
不良品の場合は、当社が負担いたします。
返品時のご返金について 代金引換、銀行振込で決済されたお品物をご返品の際は、各種手数料を差し引いて返金いたします。
クレジットカード、Amazon Payで決済された場合は、決済のお取り消しをいたします。
連絡先 【E-mail】 
【TEL】 03-6861-3169

電話対応、メールの返信は、営業時間内のみ(9:30〜18:00)とさせていただきます。
返送先 〒272-0127
千葉県市川市塩浜3-17-6
株式会社AJIOKA 物流センター Web担当